蓝屏故障：[7]0x0000003b

1、单从蓝屏代码查询器中看结果，似乎看不出什么道道，但都和网络有关联。代码: 0x0000003b原因: 网络发生意外错误。

3、再从底部提示的 kisknl.sys 文件来看，这是金山毒霸核心驱动文件。卸载或更新金山。应该是杀毒软件和系统或硬件不兼容导致的蓝屏，或者说在更新病毒库的时候异常引起的。

5、之前，务必点选系统失败记录在案选项，否则蓝屏不能记录蓝屏事件（可能会被优化掉）： 控制面板→系统→高级→启动和故障恢复→系统失败→勾选将事件写入系统日志→确定

7、①牡句圪握扩展名为DMP的日志文件为系统文件，如找不到，需要提前修改文件夹选项。②开始→控制面板→文件夹选项→查看→点选显示所有文件和文件夹→应用。③去掉隐藏受保护的操作系统文件、隐藏已知文件类型的扩展名前的对勾→确定

9、还可以根据自己的操作系统去微软官网的相关知识库资料对号入座。