广东省网上申请港澳通行证签注失败怎么办？

1、认真查看申请失败原因，并将失败原因和代码记录下来。

2、在广东省公安厅出入境政务服务网的菜单上点击“机构介绍”，在其中找到自己户口所在地的公安局出入境管理部门咨询电话。

3、根据网站所列的电话拨打各地公安局出入境管理部门的咨询电话。

4、在咨询电话中，告知最后一次签注的日期，通行证号码和姓名等信息。

5、一般情况下，造成签注失败的原因是通行证之前已经申请了香港或澳门签注，而自己没有到出入境大厅领取签注，或者目前通行证上的签注在有效期内却并没有使用。