1、第一步在我们的手机上打开支付宝，进去首页之后，点击更多，如下图所示：
2、第二步进去全部应用之后，在上方的搜索框搜索我的客服，点击进去，如下图所示：
3、第三步进去我的客服界面之后，点击右下方的在线咨询，如下图所示：
4、第四步进去之后，输入修改实名认证，可以看到有4种问题，选择自己需要的，这里选择本人改名/改身份证号码了，如下图所示：
5、第五步选择之后，点击修改姓名按钮，如下图所示：
6、第六步点击之后，进行拍照最新的身份证，然后上传照片进行提交审核，审核通过就成功修改支付宝实名认证信息了，如下图所示：
