业务员洽谈业务方法之三:优惠成交法

 时间:2024-10-14 03:26:19

1、价格上的优惠。价坼黉赞楞格上的优惠是最基本的优惠条件,客户谈得最多的也是价格上的优惠。一般客户要求物超所值,实现这一目标的方法有两种,一种就是同样价格水平下提高产品的价值,另一种就是在同样的产品惜牡惶圮价值上降低产品的价格水平。业务员碰到的客户要求往往是第二种。这种方法确实有效,但是需要注意的问题是如果价格水平降低太多,反而会让客户购买的信心动摇。这就是典型的“胜利者的困惑”,比如一个客户购买产品提出了一个价格,如果得到业务员一口肯定回答。该客户往往是并不高兴的,他担心他提出的价格已经远远超过产品的价值。所以精明的业务员往往表现出对客户提出的价格表示非常难以接受,但是又不得不忍痛接受。在价格上的优惠也必须注意优惠条件不应该太大,否则也会出现胜利者的困惑。此外,业务员在给予优惠时最好表现得非常痛苦和十分无奈,这样往往使得客户比较满意。

业务员洽谈业务方法之三:优惠成交法

3、售后服务上的优惠。越来越多的产品开始关注售后服务,通过提供超值的售后服务来实现产品销售是迎合客户心理的行为。其实对于很多强调售后服务的客户来说,他们从来就没有使用过售后服务,他们的强调只是为了求得心理上的满足。

业务员洽谈业务方法之三:优惠成交法
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