1、检查手机设置，拨打电话的呼出卡是否设置正确，如：卡槽位置1插有电话卡，呼出设置为是线路2等
2、检查手机设置，呼叫限制是否启动，取消呼出限制
3、检查手机话费，是否存在欠费情况，一般情况下从欠费时开始有24到48小时的单边通话，即只能在这段时间内进行接听电话不能拨打电话。
4、检查手机软件，智能手机后台运行了很多程序，部分软件故障导致不能进行拨打电话的情况，重新手机尝试拨打。
5、检查手机网络，在排除手机无故障和手机卡不欠费的情况下，确认打电话时所在区域是否有网络覆盖。无网络覆盖既不能打电话也不能接电话。
6、检查网络真实性，很多手机存在故障时，在任何地方都会显示手机满信号，但不能打接电话的情况，换个位置试试比如别人都能打电话的区域。
