1、微信想要联系人工客服的话可以使用反馈功能，但这里小编给大家介绍的是使用腾讯客服公众号反馈，点击打开手机微信。
2、打开微信后，在首页中找到右上角的【搜索】选项并点击搜索。
3、在搜索界面中搜索【腾讯人工客服】并搜索，在搜索结果中点击打开【腾讯客服人工客服】公众号。
4、接下来在腾讯客服中点击【服务大厅】选项。
5、这样就会进入到腾讯客服界面了，在右下角有一个【在线咨询】，点击这个选项。
6、点击后会提示我们腾讯客服公众号已下发消息，点击【知道了】。
7、接着返回到微信消息首页，然后就能看到腾讯客服发送给我们的消息了，点击打开消息。
8、这样我们就进入到人工客服界面了，输入我们的问题和客服沟通即可。
