1、首先需要确认的是，键盘失灵是否是电脑死机导致的，可以尝试按键盘上大小写键“Capslock”键（位于键盘“A”键左边），查看大小写灯是否亮起。
2、如果电脑没有死机，请尝试拔插键盘接口，或者换一个USB接口再次尝试。
3、如果前面两个步骤都做完了，电脑既没有死机换了USB接口后也无法正常使用，那么只能用我们最终大招“重启计算机”来尝试解决。
4、如果重启之后仍然无法使用，那么很有可能是键盘损坏。
1、如果家里有两台电脑，那么真个问题就简单多了，直接将失效的键盘换到另外一台电脑上。如果可以正常使用，那么就可以判断出之前电脑有问题，建议尝试重新启动电脑。如果仍然无法正常使用，那么很有可能是键盘损坏。
2、相反，我们也可以找另外一个键盘接到之前失灵的接口，查看新接的键盘能否正常工作。如果可以正常使用，那么可以百分之百确定是之前键盘损坏。
