1、一般此故障是在系统更新补丁期间，由网络、代理或防火墙配置引起的，首先要确保系统能够正确连接到 Microsoft Update 网站。否则就要检查是否有配置阻止对网站的访问。在运行中输入：firewall.cpl 按回车键，就能打开防火墙设置。
3、或者直接在运行中输入：gpedit.msc →确定，打开组策略编辑器。
5、然后在右边的窗口找到：指定可选组件安装和组件修复的设备（双击打开该策略）
7、再选中“直接与 Windows Update 联系以下载修复内容而非使用 Windows Server Update Services (WSUS)”复选框→确定。
9、如果有安装光盘，里面都会有安装文件，添加即可。步骤如下：插入 Windows 安装光盘→启动“添加角色和功能向导”→在“选择功能”页面上，选中“.Net Framework 3.5 功能”复选框，然后单击“下一步”。
11、除此之外，如果是因为操作系统中缺少必要的系统文件，也会在正常运行程序的时候出错，可以使用专用工具（http://pan.baidu.com/s/1skBQyJF）修复系统动态链等文件，往往能解决诸如此类的异常故障。
