1.如果打印机不响应打印命令，检查USB电缆连接。确保它牢固地连接在计算机和打印机。
2.检查墨槽灯，如果打印缺色或部分。打开顶盖。确保墨水盒灯亮起红灯。如果灯呈红色闪烁，更换墨水。闪烁的红灯表示墨水盒几乎是完全空。
3.直线对齐打印头，如果打印出错位。自动供纸器中装入一张信纸大小的普通白纸。按住“恢复/取消”键，直到电源指示灯呈绿色闪烁四次。松开按钮。打印头会自动对齐。
4.清洁打印头，如果打印有线条缺失，或者如果他们有白色条纹。按住“恢复/取消”按钮，直到电源指示灯闪烁一次绿色。松开按钮。打印头清洗程序将自动运行。
5.清洁进纸辊，如果有污迹背面的打印输出。移除任何被装入打印机的纸张。按下打印机上的“进纸”开关。按住“恢复/取消”按钮，直到电源指示灯呈绿色闪烁三次。松开按钮。进纸辊旋转，因为它自我清洗。重复清洗过程中两次以上。装入一摞白纸，到自动供纸器。按住“恢复/取消”按钮，直到电源指示灯呈绿色闪烁三次。松开按钮。本文将通过打印机加载，然后它会被弹出。
6.检查装入的纸张卷曲，如果划伤打印机表面印刷出来。如果纸张卷曲，翻过来用平板纸或更换。
7.重新启动计算机，如果打印作业将不会启动。清除内存的东西，可能会干扰计算机的能力，与打印机通信。
8.如果打印机停止打印作业过程中，关闭顶盖。打印机可能会暂停，如果打印头过热。离开顶盖关闭约15分钟，让打印头冷却。重新打开警察盖。
