查询查复应遵循的原则

1、结算查询查复是指来金融机构在办理结算业务的过程中，对收到的有缺陷的或有疑问的票据、结算凭证，或应客户的要求，向有关行(社)进行查询以及自对收到的查询所做的查复工作。

3、要做好这一工作，必须坚持五条原则，即准确性、安全性、及时性、严密性和服务性原则，以保证资金准确、及时、安全地结算。