本答案通过华为手机进行演示，介绍了实名认证、恢复账号和重设密码三种办法，以实名认证为例，下面是具体操作介绍：
工具/原料
华为nova9
HarmonyOS2.0.0
支付宝10.2.64
实名认证
1、进入支付宝设置打开手机支付宝点击下方菜单中我的，再点击右上角的齿轮形状符号进入设置。
3、点击实名认证在新页面中点击进入实名认证。
恢复账号
1、点击客服菜单在支付宝我的页面点击客服符号，新页面中点击下方菜单中的在线客服。
3、点击更多菜单待客服回复后再点击查看更多。
重设密码
1、进入设置页面打开手机支付宝，点击我的再点击右上角齿轮图标进入设置页面。
3、重设密码点击支付密码，重新设置新的支付密码。
