1、步骤 1: 从电源插座上拔下 Surface 电源线,如果您有以下设备,请从 Surface 移除或断开这些设备: 电源适配器Surface 键盘保护套microSD 卡USB 设备(如打印机、键盘或鼠标)视频/音频线缆或适配器

3、步骤 3: 点击“电源”,然后点击“关机”。

6、解决方法 2:查看电池充电状态若要查看 Surface 的电池状态和确定其是否在充电,请执行以下操作:步骤 1: 确保已连接电源适配器且接头顶端的灯点亮。 步骤 2: 在“开始”屏幕上,从屏幕右边缘向左轻扫。 您的电池状态将显示在时间和日期旁边,状态为下列之一:
7、(1)电源已接通,正在充电如果您看到: 电池旁边有一个电源插头。 这意味着: 电池正在正常充电,但电池电量可能仍然很低。 您需要继续将 Surface 充电一段时间。

9、电池错误如果您看到: 电池旁边有一个电源插头。 电池上有一个红色 X 号。 这意味着: 电池可能存在问题。转到“解决方法 3”。
