车不知道被谁刮了怎么办

1、车被刮伤可以走保险，划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”。

3、也可以尝试自己去查看附近的摄像头，一般停车的地方旁边都有保安亭，可以向保安说明情况查看监控。