作为手机最基础与核心的功能，语音通话的质量是评价一款手机的基本标准，随着智能手机更新换代，手机设计关注更多的功能，语音通话质量变得不再像以前那样受关注，但作为实际使用中最经常体验的功能，通话声音是否够大是消费者十分在意的。
通话声音大的智能手机评价包括两方面，清晰度和音量；包括两种使用场景，听筒播放和免提使用。而在老人机方面，通话声音的质量更是受到了高度关注。2014年10月15日，海信集团有限公司推出了一款突破性的高端智能老人机---心意E360M，其在通话质量上进行了针对老年用户的优化设计。
1、心意E360M手机针对老年用户需要，优化了天线和信号处理电路，语音信号更加清晰，噪音更低。
2、专门对通话音量进行了放大设计，使老人听起来更加轻松。
3、外放音量够大，方便做饭、晒衣等情况下接听电话。
实现人与人的连接是手机的核心任务，心意智能手机提供畅快的沟通，给老人带来更好的通话体验。
