1、打开淘宝官方网址，先登录你的淘宝会员账户后，在网页顶端右上角有个【千牛卖家中心】的链接，点击这个链接进入千牛卖家后台。
2、在当前页面，我们点击底部的【立即解冻】链接。
3、在解冻的页面，我们鼠标点击【解冻】按钮。
4、在弹出的保证金确认解冻窗口中，我们点击底部的【确定】按钮即可。
5、接着弹出提示的对话框，询问你是否确认要解冻保证金，我们再次点击【确定】按钮。接着在当前页面会弹出解冻成功的提示，告诉你解冻成功了！点击这个提示框底部的【去支付宝查看钱款】按钮关闭这个提示框，跳到支付宝页面可以看到你的账户里多了一笔保证金的钱款，这是你解冻成功淘宝退给你的。
