京东怎么退货退款

 时间:2024-10-12 15:25:34

1、进入京东APP,点击右下角的【我的】;

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2、进入我的页面,点击【我的订单】

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3、进入订单列表,找到要退货的产品,点击【更多】;

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4、弹出操作菜单,点击【退换售后】选项;

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5、进入退换售后菜单,点击【申请售后】;

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6、跳转申请售后页面,点击选择【退货,七天无理由】选项;

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7、底部弹出退货申请原因,点击选择【我不想要了】;

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8、选择完毕后,返回申请页面,填写【具体退货原因】之后点击底部的【提交】;

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9、提交成功,跳转【退货申请成功页面】,等待 京东客服电话进行审核,等待退货,完毕;

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