1、首先，律师需要充分了解争议双方各自具体的、真实的需求是什么，只有完全知悉了双方的真实的、具体的需求是什么，才能有针对性的促进调解达成一致意见。
3、再次，律师需要了解争议双方发生争议的具体过程以及事实情况、双方各自的证据、主客观因素等，只有了解了这些情况才能对症下药，才能说清楚谁是谁非，从而促成争议双方在调解时达成一致意见。
5、另外，律师在调解过程中需要及时注意细节，观察争议双方各自的情绪变化、微妙的心理动态等这些可能会及时抓住症点从而巧妙挽回谈判僵局，促成调解达成一致意见。
7、最后，律师在主持调解工作的过程中需要注意不要轻易碰触争议双方的底线或者原则，虽然调解工作在很大的程度上是需要双方进行妥协、让步的，但是有些底线或者原则是不容易被推翻的，如果轻易触碰可能造成不利于促成调解的恶果。
