电话销售如何对客户跟进回访

1、区分客户并不是所有客户都需要跟进回访的，如果不论什么客户都一概回访，不仅浪费精力，而且棵褶佐峨还会错过很多原本能成交的客户。电销需要回访的是认可产品，但是因为其他原因没有成交的客户，别的客户是不需要回访的。

3、二次跟进方法：热销+卖点回顾+假设成交。不用问考虑的怎么样了，可以直接告诉客户需要什么才能办，看客户反映，如果给资料就直接办理了，不给的话再处理问题。

5、最后一次如果多次回访客户都没成交，就明确告知这是最后一次，以后没有机会了，看客户反映，有些客户会担心失去机会从而态度转变。