喜马拉雅充值的喜点怎么退款

1、第一步我们首先需要知道喜马拉雅充值的喜点可以联系人工客服退款

2、第二步在我们的手机上打开喜马拉雅，点击联系客服

3、第三步进去我的客服界面之后，点击联系客服

4、第四步进去之后，输入人工客服，点击转人工

5、第五步排队联系人工客服之后，可以将充值的喜点进行退款