1、我们打开一个是管理员或者是群主身份的群，进入聊天界面。
2、然后点击聊天界面右上方的三杠，如下图。
3、然后下滑页面，找到并点击【管理群】，如果不是管理员或群主是不会有这个选项的。
4、进入管理群后，再下滑到最底，点击【群信用星级】。
5、进来发现小编所选在的这个群的信用是五颗星，说明各项功能是正常的。那我们点击进入【了解群信用星级】查看。
6、这里面详细介绍了群信用星级，下降的原因是因为群内存在不良内容或违规行为，想要恢复星级的话按照介绍操作就可以了。小编这里因为没有违规，所以没办法给大家演示。
1、1、进入管理员或者是群主身份的群。
2、点击右上方的三杠。
3、点击【管理群】。
4、点击【群信用星级】。
5、点击进入【了解群信用星级】。
6、按照介绍操作。
