淘宝买到假货了卖家不承认应该怎么办

1、打开淘宝软件。

3、点击我的订单。

5、回到我的淘宝页面，点击设置。

7、点击客服小蜜。

9、说明自己的问题，进行投诉，官方一定会督促解卖家决。