1、第一步：登录网站。打开苏宁易购官方网站，输入账号、密码，登录网站。
3、对于已经收货的商品，苏宁易购提供诸如维修、清洗、拆机、移机等售后服务，可以通过线上进行申请。
6、第四步：查看售后服务进度提交申请后，可在“维修/安装记录”列表，找到申请的服务单，点击“查看详情”，可以查看服务的处理进度。
7、其他：修改或取消服务单进入服务单详情页，点击“彭榧逡钚修改服务单”，还可以对服务的地址、上门服务时间、联系人、电话等信息进行修改，点击“提交”即修改成功，苏宁易购将按修改过的时间、地点等信息提供上门售后服务。
