1、打手机上的B站，进到首页，点击右下角“我的”。
2、然后点击“我的”界面中右下角的“我的客服”。
3、进去以后，有一条常见问题就是关于“绑定的手机号或邮箱注销了怎么解绑？”的，如图所示，点击打开。
4、打开以后，可以看到官方给出的讲解，简单概括就是①不可直接解绑，②能登陆上去的可以在账号安全处自助解绑；③不能登陆的用申诉。
5、如果是第三种情况，需要申诉的，就点击上面的链接，打开自助申诉平台。
6、在上面填好你的申诉资料。
7、按照提示操作即可。
8、最后下面有一个提示，即一个月只能成功解绑1次。
