淘宝卖家如何查看买家的信誉、是否有店铺

1、在电脑版千牛首页，右上角打开千牛自带的旺旺窗口

3、如果买家没有进行过留言，可以到“卖家中心”“已卖出的宝贝”页面中，找到该买家的订单，并点击订单旁边的旺旺图标，就可以直接打开旺旺，并展示该买家的聊天窗口

5、可能我们找不到步骤3中的客户按钮，此时，可以点击“➕”号按钮

7、查询该买家的店铺，可以复制下买家的旺旺ID，然后进入淘宝首页，搜索“店铺”