1、查看网络
小编就经常遇到这样的情况，因为使用的是校园wifi，需要定期登录一下，如果没有登录的话即使链接无线也不能使用。
大家可以查看一下自己网络链接是否顺利，网速怎么样。
2、试一试其他视频能否播放
有的时候视频不能播放不一定是你的问题，找些其他的视频看看能否播放，如果可以的话则说明问题可能在于该视频的格式问题。
3、退出微信重新登录
这个可以试一试，其实有时你看起来微信好像能够正常使用，其实它是发生故障了的，退出微信后重新登录能在很大程度上解决问题。
4、查看手机视频能否播放
曾经听一个朋友说起过这个问题，本以为是微信视频不能放，后来发现手机视频都不能放，大概是播放器什么的问题了。可以下些播放器或者把手机系统更新一下。
5、安装新版本微信
登录微信后在“我”的界面中找到设置--关于微信，检查一下有无新版本微信，并进行软件更新。
6、手机出现问题
如果以上方法都不能解决问题的话，可能就是你的手机出现了问题，建议去手机维修处询问维修。
