1、1.1问题大致是这样的，小编在某易网站（正规大型网站），看到积分换取某贵金属，就兑换了一下，从那天之后，小编的生活就开始被一些垃圾短信和诈骗电话给充斥了，第一次，小编险些被骗。遇到这样的问题真揪心，下面小编给大家讲讲应该如何处理这样的问题吧。
1、2.1接到诈骗电话和垃圾短信，第一时间，应该给移动、联通或者电信客服中心（看你用 那个公司服务）打电话确认问题，咨询他们解决办法。
小编用的是移动客服，他们说小编的手机卡（sim卡）是3g版本的，建议小编升级到4g版本，4g版本的卡可以智能识别并屏蔽这些东西。
2、2.2打过客服之后，小编建议大家借助手机上的黑名单，把哪些垃圾号码加入黑名单，但是这样不能从更根本上解决垃圾短信和诈骗电话问题。
3、2.3最后，小编建议给手机安装一款手机管理软件，如百度手机管家、360手机管家或者腾讯手机管家，这些软件可以帮助大家识别垃圾短信或者诈骗电话，某些方面能帮助大家。如图
4、2.4目前小编只能用以上办法解决问题，不知道小伙伴们有没有更好的办法呢，不过换号出外，亲测实用，希望对小伙伴们有帮助,不喜勿喷！！！
