美团如何查看顾客负面反馈

1、电脑上安装好美团卖家版

2、在美团卖家版里登录自己的美团商家账号

3、进入软件的主界面，点击左上方的“商家首页”

4、找到一项“近30日服务表现”

5、下方有一项就是顾客负面反馈

6、如图问题就可以查看到顾客负面反馈的内容