1、避让 在工作中与同事发生矛盾时，不要一味的争强好胜，争一时之勇，翊五栅桢逞口舌之快，这样只会更加激发矛盾，导致事情愈演愈烈，甚至上升至手脚之争。首先，不管事情谁对谁错，在矛盾加深前，不要再做争论，避开产生矛盾的地点与人，让自己与同事都冷静下来，思考事件的对错，再来处理。
3、转移注意力 如果因为这些问题心情变坏，实在不能从矛盾中走出来，可以先试试做些别的事情，让自己的心思不要着重于矛盾点，转移自己的注意力，这样自己也能从不愉快的心情中走出来。但是一定要记得，不要急躁，否则心乱如麻，再急躁的话，事情反而会越来越糟。
5、找出问题 冷静下来后，将事情再从头到尾认真分析一遍，找出双方的不足，找出产生矛盾的原因，也可以适当听听周围同事对此事的看法与观点，记住要以正确的态度来处理这些，态度过分偏向自己或者别人，会影响你对整个事情的看法、与处理方式。
7、平常心对待 找出产生矛盾的问题点后，不管谁对谁错，不要刻意去将这些矛盾传播出去，也不要拉帮结派孤立别人。不管对方态度如何，都应以平常心去对待这些，平时该如何进行，还是一直如此。如果对方咄咄逼人，可以将事情交给领导处理，没必要去做无谓的争论。
