旅游这个行业怎么做

1、接待顾客要礼貌，与他们沟通时多用谢谢、您好、麻烦了这种谦辞，让顾客感觉是真正的被服务了，而不是爱来不来的感觉。充分展现自己对顾客的诚意，来换取合作。

3、旅游方案要多样，制定出各式各样的、不同价位的旅游方案供不同类型的顾客选择，因为来旅游的人包含了老人、儿童、外国人等等不同国籍不同年龄不同习惯的游客，让顾客一来就知道自己应该选择什么项目去游玩，而不是千篇一律的弄到一起。

5、安全第一，做任何事情，首要的是保证游客的生命财产安全，酒店消防、逃生通道、旅游项目安全等等都是在考虑范围之内，不能贪图一点小便宜而置安全不顾。