1、进行打开电脑中已经安装好的qq的软件，打开qq的软件之后，进行登录qq账号和密码，点击登录。
2、qq登录成功之后，进入到了qq的面板中，然后在顶部的位置中，进行右键。
3、这样就会在qq面板中，右键之后就会弹出了一个下拉的菜单中进行选择“系统设置”的选项。
4、这样就直接进入到了设置的弹出框中，在列表中进行选中“文件管理”的选项。
5、然后就直接进入到了文件管理中，在选择个人文件夹中，进行点击"打开个人文件夹"的按钮。
6、这样就会直接进入到了个人文件夹的文件夹下，在文件下的msg3.0db就是为聊天的信息，在文件image为聊天记录图片的信息。
