1、一、管理制度不完善：流程是企业日常运营的基础，也是影响企业效率的直接因素。好比方说一个客人到汽修门店服务，从进门店的接待、项目咨询、维修到离开店后的售后维系都需要有一个规范的流程。对于用户来说，规范的流程能够避免在享受服务时“迷失”，及遇到问题不知道该找谁的现象。对于门店人员来说，更是落实到自身，提高效率的指标。
3、三、员工技术不过关：有一句话是这样说：方向比努力重要，这句话同样可以用作汽车维修。很多时候，我们把汽车维修看作是一个技术活：把同一辆车带到不同的门店检测，出来的故障有可能不同，而维修的内容、维修的时间效率也会有差别。这就是为什么你看到员工整天都在忙，可是到了月尾业绩单还是做不上去的原因。建议门店可以适当为员工开设技术培养的课程。
