1、①遇到键盘出错，可选择注销、重启电脑来测试，往往因为系统滞后而导致按键盘无反应。 ②或开机按F8键，进入安全模式中去查看是否有问题。如安全模式中没有问题，可以再重启电脑，开机继续按F8键，等到可选菜单弹出之后，此时可以选择使用“最后一次正确的配置”启动Windows选项来解决诸如新添加的驱动程序与硬件不相符之类问题的一种方法。
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2、①一些病毒程序也会锁定键盘，或者破坏键盘驱动程序，导致使用键盘失效。 ②开始→控制面板→系统→硬件→设备管理器→键盘（查看是否有黄色的警示号）
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3、①查看小键盘无意中是否被打开了？症状是：点击字母，输出数字（键值右上方有提示） ②遇到这样的问题，可以点选数字小键盘（Fn+NumLk）开关，予以关闭即可解决问题。 电脑的型号不同，开关小键盘按键值也会不一样：Shift NumLk、Fn＋F11NEC、Fn+PrtSc
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5、①如果使用屏幕软件是正确的，而使用物理键盘却出错，很可能是物理键盘坏了。 ②如果只是一两个键值出错，也可能是键钮底下有异物，清理一下即可。方法是： 使用稍硬纸条，在纸条头部黏贴双面贴，在键盘缝隙中来回拖曳，也能吸出垃圾。
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